Aviso Legal y Disclaimer

Última actualización: 11 de junio de 2026 · Versión 1.0

⚠ Lea este documento detenidamente antes de utilizar la Plataforma. El acceso y uso implica la aceptación de los presentes términos.

1. Naturaleza y propósito de la Plataforma

La Plataforma es un sistema de gestión clínica de uso exclusivo del consultorio de Dra. Isabel Santaella Vázquez, diseñado para facilitar la administración de expedientes clínicos, citas, recetas y estudios de laboratorio. Su uso está restringido a pacientes y personal médico autorizados.

2. Limitaciones del uso de Inteligencia Artificial

🚨 AVISO IMPORTANTE — IA como herramienta de apoyo

Los resultados generados por los sistemas de inteligencia artificial integrados en esta Plataforma (procesamiento de laboratorios, sugerencias clínicas, etc.) son orientativos y de apoyo. NO constituyen diagnóstico médico, prescripción ni recomendación clínica definitiva.

  • Toda interpretación de estudios de laboratorio procesados por IA debe ser validada por el médico tratante antes de incorporarse al expediente.
  • La IA puede cometer errores de extracción, interpretación o clasificación. El médico es el único responsable de la decisión clínica final.
  • Los valores de referencia utilizados son orientativos y pueden diferir de los estándares de cada laboratorio particular.
  • Esta Plataforma no sustituye la consulta médica presencial ni el juicio clínico del profesional de la salud.

3. No es un servicio de emergencias

🚑 En caso de emergencia médica, llame al 911 o acuda a urgencias inmediatamente.
Esta Plataforma no monitorea mensajes en tiempo real ni está disponible 24/7 para atención de urgencias.

4. Uso autorizado y prohibiciones

El uso de la Plataforma está sujeto a las siguientes condiciones:

✅ Uso permitido

  • Gestión del expediente clínico propio
  • Consulta de resultados y recetas emitidas
  • Comunicación con el consultorio
  • Uso por personal médico autorizado

❌ Uso prohibido

  • Acceso no autorizado a expedientes de terceros
  • Reproducción o distribución de información clínica
  • Intentos de vulnerar la seguridad del sistema
  • Uso de credenciales de otro usuario
  • Ingreso de información falsa o fraudulenta

5. Propiedad intelectual

El diseño, código fuente, logotipos, textos y funcionalidades de la Plataforma son propiedad intelectual de sus desarrolladores y del consultorio. Queda expresamente prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita. Los datos clínicos del paciente son de su titularidad; la Plataforma los custodia en su nombre.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, el consultorio no será responsable por:

  • Interrupciones del servicio por mantenimiento, fuerza mayor o fallas técnicas
  • Decisiones clínicas tomadas basándose exclusivamente en sugerencias de la IA
  • Pérdida de datos derivada del mal uso por parte del usuario
  • Accesos no autorizados provocados por negligencia del usuario (contraseñas compartidas)
  • Incompatibilidades con dispositivos o navegadores no soportados

La responsabilidad máxima del consultorio, en cualquier circunstancia, no excederá el importe pagado por el paciente en los últimos 12 meses por servicios médicos.

7. Ley aplicable y jurisdicción

El presente aviso legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley General de Salud, la NOM-024-SSA3-2012, el Código Civil Federal y demás legislación aplicable. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

8. Vigencia y modificaciones

Este Aviso Legal entra en vigor a partir del 11 de junio de 2026 y permanecerá vigente hasta su modificación o sustitución. Cualquier cambio será notificado en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado implica aceptación.

© 2026 Dra. Isabel Santaella Vázquez